遼寧凱華光電科技有限公司擁有完善及時(shí)的售后技術(shù)服務(wù)體系。并設(shè)有備品庫和服務(wù)中心。
售后技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：
1. 咨詢服務(wù)：自您購買我公司產(chǎn)品后，我們將提供產(chǎn)品使用知識(shí)、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)的咨詢服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：您需要服務(wù)時(shí)，可就近與我公司服務(wù)人員聯(lián)系或直接與銷售人員聯(lián)系，我公司服務(wù)人員將提供完善快捷的服務(wù)。
3. 培訓(xùn)服務(wù)：我公司服務(wù)人員可根據(jù)您的需要上門進(jìn)行產(chǎn)品使用及維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
4. 回訪服務(wù)：我公司服務(wù)將定期（不超過2個(gè)月）或不定期地對使用我公司產(chǎn)品的單位進(jìn)行電話或上門回訪服務(wù)，同時(shí)可配合您的需要上門進(jìn)行巡回服務(wù)。
5. 照明燈具保用7年，終身維護(hù)。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞（不可抗拒因素及人為原因除外），均由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。出現(xiàn)故障用戶需要將故障產(chǎn)品原封不動(dòng)寄往我公司，我公司在7個(gè)工作日內(nèi)（國內(nèi)用戶）將產(chǎn)品檢測維修完畢后寄回用戶，國外用戶90天內(nèi)寄回。我公司也可派維修服務(wù)人員到現(xiàn)場修理。出現(xiàn)故障，經(jīng)我公司檢測，送修產(chǎn)品無法維修的，我公司將更換新品寄回用戶。
公司各地區(qū)技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人及電話
遼寧技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人： 張經(jīng)理 電話：13322106889
山西技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人： 齊經(jīng)理 電話：18941220707
吉林技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人： 李經(jīng)理 電話：13341203099
內(nèi)蒙古技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人：張經(jīng)理 電話：18640580288
黑龍江技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人：李經(jīng)理 電話：13342103099
技術(shù)服務(wù)工程師： 趙工 電話：0412-8833033
